Сейчас работаем Сейчас работаем Сейчас работаем
Маркетплейсы
Опыт работы с крупными площадками, уровень профессиональных компетенций, чёткая дикция и клиентоориентированность наших операторов. Для развития вашей компании и достижения высоких результатов
Услуги для поддержки и улучшения клиентского сервиса по направлениям B2B и B2C для маркетплейсов, которые готовы масштабироваться и быстро достигать своих целей:
В2В
- актуализируем ваши клиентские базы и приведем новых клиентов — мы работаем, вы платите за результат
B2C
- поможем поддержать открытые профессиональные отношения с селлерами, улучшить качество сервиса и получить доверие аудитории — предоставляем круглосуточную поддержку, оперативную обработку вопросов и помощь в решении проблем потребителей
Мы предлагаем для развития вашей компании и достижения высоких результатов:
- регистрируем селлеров и консультируем по оформлению личного кабинета
- помогаем с продажами и проверкой документов
- комплексно обрабатываем интернет-заказы: консультируем по наличию, срокам доставки и возвратам товара или денежных средств, повышая лояльность пользователей
- привлекаем новых селлеров и возвращаем старых, увеличивая прибыль площадки
- проводим опросы