Как вырастить «своего» руководителя: эксперты «Телесейлз Сервис» поделились практикой с «Зарплата.Журнал»

Анна Шевцова, директор по развитию бизнеса, и Татьяна Селезнёва, руководитель управления обучения и развития «Телесейлз Сервис», дали комментарии для «Зарплата.Журнала» в материале «Как вырастить «своего» руководителя: примеры и лайфхаки».

Анна поделилась взглядом на преимущества развития собственных кадров: сотрудник, который уже знает процессы, команду и специфику бизнеса, может стать более подготовленной основой для управленческой роли, чем внешний кандидат, которого ещё предстоит адаптировать к компании.

Татьяна рассказала о подходе «Телесейлз Сервис» к развитию руководителей. В компании подготовка управленцев встроена во флагманскую программу развития талантов с отдельными треками для вертикального и горизонтального роста. Дорожная карта включает последовательные этапы — от заявки сотрудника до попадания в кадровый резерв.

В материале также разбираются критерии отбора потенциальных руководителей, подходы к обучению, индивидуальные планы развития, сроки подготовки и типичные ошибки компаний — от отсутствия понятной дорожной карты до перегрузки сотрудника при переходе в новую роль.

Читайте полный материал в «Зарплата.Журнале» 👇
https://www.journal.zarplata.ru/how-to-develop-your-own-leader-examples-and-life-hacks/